東京の高級ホテルを口コミでランキング
東京ホテルランキング（高級）
東京ホテルランキング（高級）／ランキング＆口コミ
更新日'12.2.1
一度は泊まってみたい高級ホテル！ 宿泊者の満足度が高いのはどのホテル？
東京には海外のセレブリティやVIP御用達の高級ホテルがたくさん。日常で高級ホテルを利用する機会はあまりないですが、利用してみるとその高級感やサービスの質に驚きます。最近では癒しや非日常の空間を求めて、サラリーマンや主婦が特別な日を高級ホテルで過ごすことも増えています。そこでクチコミランキングでは、泊まってよかった東京の高級ホテルをランキングします。特別な日を過ごす高級ホテル選びにお役立てください。
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新宿新都心の象徴である超高層ビル「新宿パークタワー」の39階から52階に177室の客室を構えるラグジュアリーホテルの代表格。東京にいることを忘れさせてくれる芸術性溢れる空間は一見の価値がある。
客室料金は5万円以上と東京の高級ホテルの中でも群を抜いて高いが、提供されるサービスや雰囲気は別格。国内外のVIPの利用も多く、東京の高級ホテルの代表格と言っていいだろう。
ホテル内のレストランは、絶景を見ながら食事が楽しめる最上階のレストラン「ニューヨークグリル」や落ち着いた雰囲気でお酒を楽しめるバー「ピークバー」等があり、いずれも評価が高い。
| アクセス | 東京都新宿区西新宿3-7-1-2 JR「新宿駅」より徒歩12分、都営大江戸線「都庁前駅」より徒歩8分 |
|---|---|
| 客室料金 | 約5万円〜60万円 |
| 割引予約可能な宿泊予約サイト |
 JTB一休.com
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- ホテル巡りが趣味で、ぜひ泊まってみたいと思い一人で宿泊しました。部屋の内装などラグジュアリーなホテルの中では一番だと思います。朝食もよかったですよ。（45才・女・会社員）
- アートに満ちた空間や高層階からの眺望、上質なサービスなどは、とにかく一度泊まればその良さが分かると思います。ハード面においてもソフト面においても、開業以来年月と共に“古くなる”のではなく、明らかに“熟成し質を高めて”成功している、世界でも数少ないホテルの１つではないでしょうか。安いプラン競争が激化するこのご時勢で料金が他ホテルに比べて高いのは、上質なものを提供したいというホテルの方針の表れでしょうか。私は少なくともパークだけはこの路線でこれからも進んでほしいと願っています。（40才・男・会社員）
- バーといい、お部屋といい。すべてが別世界。チェックインから高級感が楽しめます。スタイリッシュなインテリアが素敵でした。ミニバーが充実していて、ジュースがとてもおいしく、お持ち帰りを頼むと全て個別包装の丁寧な対応でした。（27才・女・会社員）
- 部屋や廊下などのセンスの良さ、アメニティや備品、スタッフの気配りなど一流でした。コストに見合うサービスを受けられます。外国人利用者が多いのも納得です。リピーターになりたいと思いました。（50才・男・公務員）
- リッツカールトンや帝国ホテルにも宿泊してみたが、眺望、接客、設備の総合力において一番良かった（価格はいずれも6.5から7.0万円）。（63才・男・年金生活者）
- ホテルのスタッフの教育がとてもよく出来ていたと思います。現実を忘れさせてくれる空間。また利用したい。（47才・女・アロマセラピスト）
- 内装は確かにすばらしいもので、眺めも最高でした。ただ強気の値段設定の割に室内の電球が切れていたり、ルームサービスの電話の態度が悪かったりで、普通のホテルのようなサービスレベルのものもありました。コストパフォーマンスで言うとヒルトンくらいがいいかなと思ってしまいました。特にルームサービスの注文を取り違えたのに「知らん」の一辺倒はどうかと思いましたね…（26才・男）
- かなりの高階層での宿泊で、夜景の眺望が最高でした。プールの照明は落とし過ぎて、暗くて怖かったです。スパは5千円の価値はないような。朝食のメニューは高級感があり、また場所も良かったです。（30才・女・派遣社員）
- 景色で言えば横浜のロイヤルパークタワーの方が上だと思う。サービスも個人的には物足りない。特にレストランはそれほどレベルが高いとは思わない。一度は行ってみる価値があるが私は一度で十分だった。（41才・男・会社経営）
- そんなにパークハイアットいいでしょうか？泊まってみた感想としては立地の悪さに加え、ホテルマンの接客態度がどうしても鼻につきました。アメニティは良いと思いますが、金額を考えれば当たり前。食事の際、ミスがあったのですが頭を下げることは基本しません。プライドの塊のような接客です。最後にいかがでしたでしょうか？と聞かれたので「期待したほどでもなかったです。」と言うと担当は驚いていました。高級ホテルだというブランドや権威にとらわれることなく判断すると個人的には今回は評価できませんでした。（34才・男・会社経営）
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| レストラン |  |
| 施設・設備 |  |
| 高級感 | |
| 快適さ | |
| コストパフォーマンス |  |
品川駅徒歩1分という抜群の立地条件にある品川イーストワンタワー26〜32階に客室を持つ高級ホテル。開業は2003年、都心に立つANAホテルの中で最高のグレードを持つホテルを目指すため、ホテル名からあえてANAの冠を外し、ストリングス（弦楽器）という名がつけられた。
客室料金は2万円から14万円前後。部屋は30〜40平米前後が中心。70平米を超えるザ・スイートの価格も8〜10万円程度と手が届きやすい価格設定になっている。
また31〜32階に位置するクラブフロアでは、冷蔵庫内の飲み物が全て無料となっており、ベッド上に置かれたストリングスホテル東京オリジナルのテディベアを自由に持ち帰ることができる。
IHG/ANAグループの公式サイトでは、ベストフレキシブルレート（最低価格保証）で客室を予約できるようになっており、宿泊予約サイト経由より条件が良いので上手く活用すると良いだろう。
| アクセス | 東京都港区港南2-16-1 品川イーストワンタワー26-32F JR「品川駅」港南口より徒歩 1分 |
|---|---|
| 客室料金 | 約2万円〜14万円 |
| 割引予約可能な宿泊予約サイト |
IHGグループ公式サイト（※最低価格保証）一休.com
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- ホテルマンの対応がすごく良かったです。前日に予約をし宿泊しましたが、当日景色がきれいな部屋を薦めてくれるなど、案内が充実していました。部屋から見える夜景はきれいで宿泊した部屋からは東京タワーが見えました。少し難点に感じたのはアメニティにヘアブラシがなかった事。ただの置忘れかわかりませんが、女性客に対してもっとアメニティを増やして欲しいなとも感じました。ただもう一度泊まってもいいかな、とそう思えるホテルです。（25才・女・会社員）
- リブランド前（旧、ストリングスホテル）から利用しております。クラブフロアのテディベア、可愛いです。私の手元にあるのは『おやすみversion』ばかり。年に数回、テディベアが変わるようなので、今度の滞在では新しいversionのテディベアに出会えたらいいな、と楽しみにしています。（28才・女・ネットワークエンジニア）
- いつも東京に宿泊するときには、ずばりこのホテルに宿泊しています。今まで色々なホテルに宿泊してきましたが、ホテルマンのさりげない気配りや、コンシェルジュの方の親身になって対応してくれる態度など大変気に入っています。また朝食のブッフェでは、料理長自らがオムレツを焼いてくれたり、料理の質問にも丁寧に答えてくれたり、紅茶などもポットサービスで出てくる点も好感が持てます。また、クラブフロアに宿泊すると、ティータイムやカクテルタイムなどで飲み物や軽いスナックをいただけますが、作り置きではなくて、注文を聞いてから調理した物をいただけるなど、素敵な時間をゆっくりと過ごせます。この点は、他のインターコンチネンタルホテルにないサービスだと思います。（45才・男・公務員）
- 品川駅港南口から徒歩1分というアクセスの良さに加え、バスルームが独立していて使い勝手が良いです。更にスイート以外の一部の客室にはビューバスルームも備わってていいですね。それとロビーの吹き抜けも心地いいです。だた所々経年劣化が見られるのが玉に瑕ですね。（33才・男・会社員）
- これまで色々なホテルに泊まってきましたが、私にはベストなホテルです。全てが揃っているわけではありませんが、便利さ、静かさ、快適さは他の追随を許しません。「超ハイグレードビジネスホテル」といった雰囲気で「変な他のゲストのために嫌な思い」といったことはまずありません。このホテルに泊まるようになって、部屋で仕事を片付けることが増え、出張のスタイルさえも変えてしまいました。また、部屋へのセキュリティもしっかりしていて、非常にいいです。まさにHome Away Homeです。（42才・男・会社役員）
- すっかりとりことなり、名古屋から通っています。今年は15泊。まさに第二の我が家です。落ち着いて、静かなホテルです。和食はありませんが、ビルの下へ降りるとたくさん店があります。まさに定宿になってきました（51才・男）
- 品川駅に直結して便利だし食事もおいしいです。特筆すべきはスパ。レベルは高かったです。しかしシャワーや化粧直しの時はすっぴんのままエレベーターまで行かねばならず不満を感じました。（46才・女・会社員）
- いい意味で無難、悪い意味で冒険が無いホテルといったところ。ただ、失敗が少ない（しかもアクセスが良い）ので海外からクライアントが来る際はここをとるようにしている。（32才・男・IT企業経営）
- 彼女の誕生日に宿泊しました。予約時の電話でアイスケーキが届くので部屋に着いてしばらくしたら持ってきて下さい。と伝えていたのですが、チェックインするなり横に彼女がいるのにケーキが届いていますがどうなさいますか？と聞かれ愕然としました。しかも、プラス2万で一番上のスイートにアップグレードできますがいかがなさいますか？と聞かれせっかくなのでしましたが、横にいるのに空気読めないなと思いました。サプライズも台無しでたくさんの諭吉だけなくなり終わりました。ただ部屋はすごい広くて良かったです。（30才・男・会社員）
| 総合 |  |
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| レストラン | |
| 施設・設備 | |
| 高級感 | |
| 快適さ | |
| コストパフォーマンス |  |
東京の中心地、有楽町から徒歩5分の位置にある日本を代表する高級ホテル。その歴史は古く、110年以上前から世界のVIPを受け入れている。
客室料金は3万円を切るものから100万円を超えるものまで千差万別。高い部屋でなければ決して手が届かない値段ではない。
また、帝国ホテルはきめ細かいサービスとレストランの質に定評がある。特にメインダイニングであるフレンチレストラン「レ セゾン」では日本最高峰のフレンチを味わえる。
日本人なら一度は行ってみたい高級ホテルの一つだろう。
| アクセス | 東京都千代田区内幸町1-1-1 JR「有楽町駅」より徒歩 5分、「新橋駅」より徒歩 7分 |
|---|---|
| 客室料金 | 約2万円〜100万円 |
| 割引予約可能な宿泊予約サイト |
JTB一休.com
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- 3種類のお部屋（本館デラックス、タワー館、インペリアルフロアスイート）に宿泊したことがありますが、ルームサービスとレストランとの連携など、難しいお願いに悉く応えてくださり、しかも大げさなところが全くなく、並外れたサービスには驚くばかりです。レストランでは、レ・セゾンと嘉門、またアーケードもしばしば利用しますが、いつも楽しいひとときを過ごすことができます。私にとっては最高のホテルです。（48才・男・研究職）
- 朝食は『パンケーキブレックファスト』を選ぶことが多いです。パンケーキ専用の鉄板で、パンケーキ担当のコックによって一枚一枚焼いています。生地や火加減にこだわり、毎日丁寧に磨かれる鉄板によって焼きあがる、ふっくらとしたパンケーキ、食べる価値アリです。（28才・女・ネットワークエンジニア）
- 10月に彼女に正式にプロポーズするために宿泊しました。チェックイン時にその旨を伝えると、たまたま空きがあったためだと思いますが、ホテルの方で部屋のアップグレードをして下さいました。また、非常に丁寧なエスコートをしていただきました。彼女も上質な部屋の雰囲気に大興奮でした。プロポーズ含め、いろいろとサプライズを提供することができました。本当に最高のおもてなしだったと思います。さすがは日本最高峰のホテルです。今回は食事無しのプランでしたが、次回の記念日には食事付きで利用したいと思います。（32才・男）
- 日本の最高峰ホテル。外資系がどんなにあっても田舎ではどこも同じ。しっかり教育されたホテルマンは最高。お邪魔する度に関心します。こちらで結婚式を挙げますが、お客様に失礼が絶対無いという安心があります。華やかなのに落ち着いてこれほど品のあるホテルは他に思い当たりません。紀宮様も挙式されてより帝国ホテルが好きになりました。（26才・女・専業主婦）
- 初めて宿泊した時は、期待が大きすぎたのか不満も気になる所もなく「？」でしたが、2回目以降で気が付きました。すべてにおいて、自然なんです。おしつけがましいサービスや営業スマイルがなく、何とも自然で心地よい。これが本当のサービスなんだな〜と感じました。（50才・女）
- 先日インペリアルフロアのダブルに宿泊しました。こちらのフロアはセキュリティも万全。お部屋の広さも十分すぎるほどで、特に感激したのがお風呂です。バスタブ・洗面所にテレビ設置はもちろんのことお湯を張るのも全自動です。私はチェックインが遅かったのですが、ゆったりしたホテルステイをおすすめします。（26才・女・家事手伝い）
- いろいろ高級ホテルに泊まりましたが、帝国ホテルはホスピタリティは悪くないですが、施設がやっぱり古くなってきていますね。外資系の高級ホテルと比較するとその差は顕著だと思います。（34才・男・会社経営）
- 帝国ホテル東京は、アルバイトの方が多いのかあまり満足のいくサービスを受けたとは感じられなかったです。ただ、フロントやベルキャプテンの方には、気の利く方もいらっしゃってよいサービスだと思いました。（20才・男・学生）
- 東京をというか日本を代表する高級ホテルだと思うが、いかんせん施設が古くなっているのが気になる。シンガポールのラッフルズホテルに泊まった時も感じたが、歴史あるホテルと古いホテルは紙一重。サービスレベルは高いが好みが分かれるホテルだと思う。（37才・男・会社経営）
| 総合 | |
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| レストラン | |
| 施設・設備 | |
| 高級感 | |
| 快適さ | |
| コストパフォーマンス | |
2007年3月、東京ミッドタウンにオープンした最高級ホテル。都内最大の広さを誇るゲストルームは248室(うちスイート36室)有り、全てが52�岼幣紊塙�め。また、全てが47階〜53階に位置している為、富士山や東京タワーなどの眺望を楽しめる。
52階・53階はクラブフロアとなっており、より洗練されたサービスが用意されている。バスルームのアメニティは全室ブルガリの「オーテブラン」というのも女性には嬉しいサービス。
宿泊料金は6万円以上と超高級だが、高感度な都市空間の中、眼下に広がる4haもの緑と都心のパノラマに酔いしれるひと時は他では味わえない贅沢。
| アクセス | 東京都港区赤坂9-7-1 東京ミッドタウン 大江戸・日比谷線六本木駅直千代田線乃木坂駅より徒歩5分、南北線六本木一丁目駅より徒歩10分 |
|---|---|
| 客室料金 | 約6万円〜210万円 |
| 割引予約可能な宿泊予約サイト |
一休.com
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- 何回か宿泊していますが、ココにとまるのであれば断然クラブフロアをお勧めします。割とフードプレゼンテーション目当ての方もいらっしゃるかもしれませんが、それ以上にこちらのわがままにさりげなく答えてくれるところが気にって居ます。ためしに色々要望を出してみるといいと思います。またお酒好きにはたまらないと思います。好きなときにいただくことが出来ますからね。（23才・男）
- クラブフロアに宿泊しました。こちらのお願い事にも快く対応して頂き、大変助かりました。（42才・男・銀行員）
- アフタヌーンティー利用でしたが、紅茶もケーキも美味しく雰囲気を嗜むにもいいですね。スタッフのサービスも良いし、設備も文句なしです。ただ、声掛けがしにくく全体を見回すスタッフの方が少ない印象を受けました。（27才・女・自由業）
- 新しくてとても綺麗。接客もハイアットに劣らず良くて車の乗降口のロールスもポイントかな！！（38才・男・会社役員）
- 先日息子の結婚式をホテルで行いました。遠方から来た親戚の方々又小さな子を連れてきた方も ホテルの決め細やかなサービスに大満足して頂けました。スタッフの方々はお若い印象で常に笑顔で和やかな時間を過ごせ大満足致しました。（60才・女・専業主婦）
- サービス、雰囲気共に素敵でした。何より、45階のレストランから望む夜景が素晴らしくきれい☆年齢的にも周りの目が気になりましたが、ホテルマンの方々の接客は最高でした。（21才・女・大学生）
- クラブフロアに宿泊すれば別かもしれませんが、普通のゲストルームでは可もなく不可もなくって感じでしょうか。リッツという事でどうしても期待してしまうんですよね・・・。価格に見合ったサービスかどうかは思い込み次第でしょう。（45才・男・会社役員）
- サービスの評判が良いのは分かっていたので、期待していきましたが感動するような事はありませんでした。アメニティは充実していて大満足しました。価格を考えるとリピートはないと思います。もっとコスパの良いホテルはきっとあるはず・・・。（33才・女・会社員）
- 10時頃チェックアウトがてらフロントで軽食をとりたいと尋ね、ラウンジに案内されてメニューを見せられ注文しようとしたら11時からと言われた。だったら最初から案内しないでほしい、結局時間前でも食事はできましたが、最高のサービスをうたっていたわりにはお粗末だった。（44才・男・会社員）
- ラウンジを利用。食事中に写真の撮影をスタッフに依頼したところ「無理です」と、にべもない返事。 他のスタッフに一件を話したところ「大阪のリッツとは経営者が違うからサービスに差があっても当然」との事でした。高級って何だろう？って本当に考えさせられます。（36才・男・自営）
- 朝食のみ利用。近所のため散歩がてら利用。その価値からしてビジネスホテル以下のサービスで驚いた。朝食ブッフェ4,800円(うろ覚え)を利用したが、エッグベネディクトやパンケーキその他は別料金で、コストパフォーマンスの低さを痛感。更にサービスマン達のあまりの接客レベルの低さに、帰り際にクレーム。その後、副責任者という人から電話が有ったが、お詫びそこそこに「まだオープンして2年しか経過していないためしょうがない」と言い訳。唖然とした。世界一のサービス？聞いて呆れるし、直ぐ訂正の本を出して欲しい。（44才・男・放送局）
- 朝食を予約し伺ったのですが、対応はビジネスホテル並み、さらにコーヒーカップの縁が欠けていてびっくりしました。しかもソーサーにコーヒーこぼれていたし。。わかっていながらも変えようとしないスタッフにホテルマン意識の低さを感じました。（36才・女・会社員）
| 総合 |  |
|---|---|
| レストラン | |
| 施設・設備 | |
| 高級感 | |
| 快適さ | |
| コストパフォーマンス | |
東京の中心部にありながら都会の喧騒を忘れさせる目白に建つ高級ホテル。隣接する椿山荘は四季を感じることができる約2万坪の日本庭園で、日本のホテルを代表する美しさ。
客室料金は2万円からあり、高級ホテルの中では手頃感がある。また、フォーシーズンズホテル椿山荘が誇る「悠 YU,
THE SPA at Four Seasons」は、日本最大のスパリゾートスペースで多くの女性の憧れの的。利用料金は1万4千円と高額だが、身も心もリラックスさせてくれる特別な空間といえるだろう。
日常を離れてゆっくりしたい人に特に人気が高い高級ホテル。
| アクセス | 東京都文京区関口2-10-18 東京メトロ 有楽町線「江戸川橋駅」1a番出口より徒歩約10分 |
|---|---|
| 客室料金 | 約2万円〜50万円 |
| 割引予約可能な宿泊予約サイト |
JTB一休.comじゃらん
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- 都会の真ん中で自然に触れる事ができとても好きです。森の向こうに沈む夕日がたまりません。都会の喧騒を忘れさせてくれるホテルです。（54才・男・会社役員）
- 独身の頃、利用して以来、15年ぶりに訪れました。あの頃の感動は薄れつつも、広大な庭園の散策に、とても癒されました。ところどころに点在するオブジェや七福神、湧き水や滝、狸が出没するなど、都心とは思えない自然豊かな静けさも魅力。ちょうど、お日柄が良かったのか、結婚式ラッシュで、たくさんの美しい花嫁さんが見れたのも、幸せ感が増しました。近年のホテルに比べると、ハード面がやや劣りますが、それでもラグジュアリーで上質な空間は、引けを取りません。お部屋は、エグゼクティブ・スイートでしたが、3人で泊まるには、ちょうど良い広さでした。また、伊東から運んでくるという温泉があるスパも良かったです。（プールも気持ちよさそう）食事は夜はルームサービス、朝食は、イル・テアトロでしたが、どちらも満足でした。スタッフの対応も良かったです。
- 友人の披露宴の司会をしたときに、あまりにスタッフのフォローが素晴らしくて感動し、自分も挙式披露宴を行いました★（40才・女・会社員）
- 続けて休暇を取れる時によく利用します。ホテル全体の醸し出す雰囲気（ロビー、メインダイニングを始めとする各レストラン、Bar、ラウンジ等）、デザイン、調度品に至るまでオリエンタルな雰囲気の中に和の要素も取り入れ、品のある落ち着くデザインです。部屋も少しばかり古くは成りましたが、未だにとても高い質感を感じられます。メインダイニングのイル・テアトロの雰囲気、味共に高いレベルを感じる事が出来ます。和食の深雪も中々美味しいです。カジュアルレストランのシーズンズビストロも同様です。望めば美味しい料理をルームサービスで食べる事も可能です。ロビーラウンジのル・ジャルダンでするAfternoon tea夜の庭を眺めながら飲むシャンパンも格別です。Main Barのル・マーキーのスタッフもHospitalityに溢れています。忘れてならないのはスパとエステです！トリートメントメニュー、ルーム共に豊富で、伊東温泉からローリーで運んで来る温泉に浸かっていると東京に居る事を忘れてしまいそうです。落ち着いたホテルの雰囲気、緑豊かな庭園など東京に居ながらノンビリするには最高です。（54才・男・会社員）
- スパが「これがホテルのスパ」と言うべき、洗練された場所で気に入りました。部屋も広く、ソファやベットなどのセンスも素敵。ただ朝食時、給仕達のおしゃべりが聞こえてきて信じられなかった。一流ホテルなんだから品格をもって仕事してほしい。朝食のボリュームはしっかり食べたい人には物足りないです。（30才・女・派遣社員）
- こちらのホテルは宿泊客全員に対してきめ細やかなサービスをしてくれます。先日、小さい子供を連れて旅行をしたのですが、ぬいぐるみやかわいい顔が描かれたクッキーなどが部屋に用意されていたのには感動しました。家族全員ににフルーツのサービスまで。子どもも（もちろん私達も）大喜びでした！（31才・男・会社員）
- 先日友人とラウンジのランチを食べに行きました。味は申し分なかったのですが、注文してから出てくるまでに30分以上かかったのにはすこし不満でした。サンドイッチなのにこんなにかかるのか？と思いました。でも対応はスタッフにもよりましたがほぼ一流でした。（24才・女）
- 親戚の披露宴で利用させていただきました。親族控え室でみんなで待っていたところ、飲み物と一緒に小さな一口オードブルが沢山のっているお盆を持ってスタッフの女性が配っていました。親戚が「すごく美味しいからもっと食べたいわ」と言うので「もう一ついただけますか？」と聞いたら「おかわりはできません。」と言われました。まだお盆の上には沢山あるのに・・・その一言で遠いところから来た、親戚の方たちは気分を害し、宴が終わった後までその事をずっと言っていました。高級なホテルは高い分だけ、いつもお客様の立場に立って、いつも笑顔で心身共に満足のいくサービスを心がけるものですよね。（女・ホテル勤務）
- ロビーでレストランの方向がわからず迷っていたら、後ろからスタッフがぶつかってきた。「失礼しました。」くらい言うのかなと思っていたら、謝るどころか「急に立ち止まらないでください。」と言われた。あまりのことに呆然としてしまった。（32才・女・エンジニア）
| 総合 | |
|---|---|
| レストラン | |
| 施設・設備 | |
| 高級感 | |
| 快適さ | |
| コストパフォーマンス | |
2005年に汐留地区にオープンしたヒルトン系の最高級ホテル。モダンラグジュアリーを意識したホテルのデザインは2006年のグッドデザイン賞を受賞している。
客室料金は3万円台中盤からあり、最高級ホテルにしては利用しやすい価格設定。
和モダンを意識した美しい部屋は天井が3mと他のホテルよりも高く、LAN環境、液晶テレビ、DVDプレイヤー等ファシリティも非常に充実している。また、チェックインは15時、チェックアウトは12時とゆったりとした時間を過ごせる設定も嬉しい。
ファシリティ、アメニティ、サービス、食事等全てが高いレベルにある高級ホテルの一つ。
| アクセス | 東京都港区東新橋1-9-1 都営大江戸線「汐留駅」9番出口より徒歩1分 |
|---|---|
| 客室料金 | 約3万円〜40万円 |
| 割引予約可能な宿泊予約サイト |
JTB一休.com
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- とても高級感があり、部屋の感じもとてもよかったです。お風呂もバスタブとシャワーブースがわかれていています。しかし少し距離があるので、床が濡れてしまいました。ロビーが高層なのでロビーに行くまで閑散としてますが、モダンな感じでおしゃれです。ぜひまた泊りたいと思います。（26才・女・会社員）
- 気に入ってます。宿泊は、毎回、エグゼクティブフロアに泊まります。ラウンジ利用と特別待遇の受付とモダンなインテリアが自分の好みです。セリーズは、モダンブリティッシュ料理なので、好き嫌いがでてしまうと思います。私は、一度利用したきりです。（41才・女・会社員）
- 大人向けのラグジュアリー・ホテル。ベイビュースイートに泊まりましたが、窓が広くて、浜離宮、東京湾、お台場、レインボーブリッジと眺望が素晴らしい。天井も高く、開放感があります。ターンダウン時においてくれるコンラッドベアーと、バスルームのダックはお土産用・・かわいくて癒されます。香りフェチの私は、ショップで購入した香炉とフランス産の香水が、すっかり気に入りました。スマートでイケメン揃いの男性スタッフも、皆さん感じがよかったです。駅からのアクセスが少々わかりづらいのが難点ですが、それ以外は、ゴージャスで素敵なホテルだと思います。（スイートも、リーズナブルなプランが時々出ます）お食事も、おいしくいただけました☆（女）
- コンラッドベアの色が季節によって変わるので、ついコレクター意欲が湧きます。天井の高さは他の同ランクのホテルより秀でていて窓も大きく朝の目覚めが大変心地よいです。レストランはラウンジ、中華、鉄板焼を利用しましたが、鉄板焼の風花は鉄板の奥の夜景と気さくなシェフとの楽しい会話が料理を一層おいしくしてくれました。（24才・女・家事手伝い）
- レストランの質、部屋の広さ、そして窓が大きく見晴らしがいい。最高です。（53才・男・会社員）
- 飛び抜けて優れている所はないですが、トータルでの満足度は高いです。コンラッドベアーとクラウンダックも可愛いですね。もう少しホテル周辺の環境が整っているといいのですが..。（45才・男・会社員）
- 私が泊まったのは東京湾側の「エグゼクティブベイビューキングルーム」に宿泊しました。窓が広くて、浜離宮、東京湾、お台場、レインボーブリッジと眺望が素晴らしく最高ですが 、エグゼクティブラウンジは最悪！テーブルイスは品数が少ないので総合評価3点です。またエグゼクティブラウンジを利用したいので改善してほしい。（36才・男・公務員）
- 一泊4万円の設備や雰囲気はあったが、従業員のホスピタリティは残念ながら感じられなかった。チェックイン、アウト時にゆっくり待てるスペースも十分なければ、飾りのように配置されたホテルマンが突っ立っているだけで、ゲストを気遣う姿勢が感じられなかった。シンガポールコンラッドで受けた印象が非常に良く、期待して東京にも宿泊したが、正直残念だった。（41才・女・派遣社員）
- 父親の記念日に「風花」で夜のコース料理「旬香」を頂きました。味は普通で、￥14,000の値段に値するものではありませんでした。接客面についてはHPに「Great Hotel Restaurants 2011」に選ばれたとあり、普通に期待していましたが、事務的でホスピタリティのない応対で更にがっかり。料理を運ぶ着物の女性の表情は硬くて、席へ持ってきた料理の説明が良く聞こえず「えっ？」と聞き返した父親に再度説明もしようとしなかったのも残念でした。又、父親の記念日で利用することは予約の際に伝えてありましたが、何度かもてなす側の私に先に料理を運んだのも残念でした。（41才・女・会社員）
- 料理がまずい、シェフお勧めコースを頼んだが、とてもホテルの味とは思えない、せっかくホテルで食事に来たんだから、もっと脳を刺激する料理を出してほしい。（50才・男）
- 日曜日のお昼、セリーズは賑わっていて満席だったにもかかわらず、メインのほうは閑散としていた。スタッフの自分の接客演技に酔っている風な気取った態度に笑いそうになりました。ソムリエもおもてなしというより上から目線そのもの。グラスに注ぐ時も、背後から気配もなく黙っていきなり注ぐやり方に違和感全開。（51才・女・法人役員）
- チェックインの手際が悪く、予約していた名前を私の勤務先と間違える始末。それだけでも呆れたが最後に「部屋が用意できてないのでしばらくお待ちください」と10分は待たされた。これがヒルトンの最高級ホテルだとはがっくりです。（25才・女・会社員）
- ホテルスタッフが気取っていていただけない。また、質問にトンチンカンな答えが返ってきたり、上から目線を感じた。帝国ホテルやパークハイアットでは、いくら私が一般庶民風だろうがきちんとおもてなししてくれる。ただ、コンラッドはレストランが最高。（41才・男・技術職）
| 総合 |  |
|---|---|
| レストラン | |
| 施設・設備 | |
| 高級感 | |
| 快適さ | |
| コストパフォーマンス | |
六本木ヒルズに隣接する最高級のラグジュアリーホテル。ホテル宿泊者の比率が日本人より外国人のほうが多いことでも有名。
客室料金は4万円からと高めだが、人気のため予約が取れない日もある。
特に機能的でスタイリッシュそして快適であることをコンセプトにしたファシリティとホスピタリティには宿泊客の評価も高く、その満足度は国内の高級ホテルの中でもトップクラス。
外国人はもちろん、日本人の評価も高い高級ホテルの一つ。
| アクセス | 東京都港区六本木6-10-3 東京メトロ 日比谷線「六本木駅」より徒歩1分 |
|---|---|
| 客室料金 | 約4万円〜60万円 |
| 割引予約可能な宿泊予約サイト |
JTB一休.com
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- 早めの夏休みに泊まりました。プールが素晴らしく宿泊者のみのスパが本当に気持ちよくてデイスパがあればと残念でした。朝食のブュッフェも美味しかったです。素晴らしいのですが値段がやはり高いですね。お得プランがあれば又行きたいのですが・・・（46才・女・会社員）
- まず待ち合わせをロビーでした際に、待ち合わせスペースが少ないと感じた。なので4点にしたが、部屋とサービスと料理はとても良かった。特にスパはインテリア＆雰囲気が良く、また利用したいと思った。（22才・女・大学生）
- 私が泊まったのはたぶん一番安い部屋だったと思いますが、部屋もバスルームも広さは十分でした。特にベッドの寝心地が最高で、本当にぐっすりでした。部屋の雰囲気はすごくシンプルです。もう少しゴージャス感があってもいいかなと思いました。お客さんの多くが外国人だったのが印象的でした。（25才・女・派遣）
- ここのルームサービスは何を頼んでもおいしいです。レストランもいいですが、部屋から富士山を眺めながらゆったり朝食をとるのは最高です。（37才・男・会社役員）
- ハード面やサービスなどには不満が残りますがルームサービスは文句なしに美味しいです。部屋でゆっくり過ごすというよりは、ビジネスや買い物のついでに宿泊するといったホテルでしょうか。（28才・男・専門職）
- 設備はスタイリッシュで、高級感がある。ただ、スタッフまでつんとしていては話にならない。結婚式で招待され楽しみにしていましたが、フロント、美容室、宴会場どのスタッフも、決まったことだけこなしているだけで、臨時の事態やゲストの困りごとを何とかしようという気遣いは感じられなかった。高額なのに残念です。（28才・女・事務職）
- オープンして1年目くらいに宿泊したが、外出で部屋を空けている間に、客に無断で室内に鏡を取り付ける工事をされ驚きました。また買ってきたシャンパンが工事後に冷蔵庫から紛失しました。フロントにクレームを言ったら、最初は丁重に対応していたが、終いには「持ってきたの？」的な対応になりあきれ果てました。結局弁償もされず、麻布警察に被害届を私が提出しました。客が不在の間に、室内工事をするなどあり得ない事ですし、客の物が紛失することなど、一流ホテルではなくてもあってはならない事です。以後1度も利用しておりません。（50才・男・会社経営）
| 総合 |  |
|---|---|
| レストラン | |
| 施設・設備 | |
| 高級感 | |
| 快適さ | |
| コストパフォーマンス | |
その他の東京ホテル（高級）の口コミ
- ザ・キャピトルホテル東急
- 最新の設備とデザイン。伝説のホテルマンなどホテルスタッフの対応の良さ。国会議事堂や首相官邸、スカイツリーなど、東京を実感出来る皇居側の部屋からの眺望の素晴らしさ。強烈なパワースポット日枝神社に隣接し、皇居までも徒歩で行く事が出来、都心にありながら緑に囲まれ高層ビルとのコラボが何とも心地良い。地下鉄直結で便利。レストランは全て味が最高ランク。今まで何を食べても外したことがなく、文句のつけようがない。（43才・女・歌手・モデル）
- インターコンチネンタル東京ベイ
- 絢爛豪華というわけではありませんが、落ち着いた雰囲気で大人の気分が味わえます。竹芝という土地柄夜景も見られて（海側・川側あり）お気に入りです。（29才・女）
- ANAインターコンチネンタル東京（東京全日空ホテル）
- 開業当初から利用しています。全日空ホテル時代のウエットな感覚から外資になって多少ドライになったかな。でも合理化優先という事もなくスマートになったという印象です。やはり東京での宿泊はこれからもここになると思います。（50才・男・公務員）
- インターコンチネンタルとしてリニューアルしてサービスが格段に良くなったように感じます。東京全日空時代は、職員には余裕が無く、こちらの求めにも対応が後手後手になっていましたが、今年泊まったら見違えるようになっていました。（30才・男・病院職員）
- ザ・プリンスパークタワー東京
- 清潔感と高級感があります。プリンスホテル系でも一番の最高ランクのホテルです。今回はスイートルームに宿泊しましたが、とてもよい接客と癒しのひと時を味わえました。スイートルームでない通常のお部屋にも宿泊した際も、十分な広さと東京タワーなどを一望する眺めのよさに感動しました。（28才・女・会社員）
- ザ・プリンスさくらタワー東京
- 桜の季節は３階にある七軒茶屋は最高でした。桜の綺麗さで料理を味わうことを忘れそうでしたが、この景色でしたら少しくらい高くても満足です。（50才・男・会社員）
- 品川プリンスホテル
- サービスや施設だけを見てみれば中位ですが、料金を含めれば十分高級のランクに入ると思います。高いホテルは掛っている費用も高いため当然サービスランクは高いですが、それを安く提供できるとなれば利用者としては後者を選ぶはずです。（30才・男・会社員）
- 料金からすれば、部屋もキレイですし、立地・アメニティも良いと思います。POLAのソープ類が良い香りでリラックスできました。景色がよく見えるお部屋に泊まったので夕焼け・朝焼けが楽しめて良かったです。お部屋のインテリアはシンプルなので、ゴージャスな気分を味わいたい方には物足りないかもしれません。（42才・女・主婦）
- いつも酔っぱらって、自宅に帰れない時に利用していますが、宿泊料金を考えれば、部屋はせまいものの設備は、整っているし、レスプションの方の対応も丁寧。シティホテル（高級ホテル）とビジネスホテルと間に位置する料金であるが、サービスなどを考慮すれば、内容はシティホテルの方に近いと考えて良いだろう。今後も都内に宿泊する時は、利用したい。（50才・男・会社役員）
- 綺麗な夜景をホテルステイの目的にするなら、抜群のコストパフォーマンス。キャンペーンや特別プラン等を併用すれば、ビジネスホテル並の価格で高階層から東京の夜景が楽しめます。特に角部屋のツインが圧巻でした。二面の大きな窓からは東京タワーまで見通せて、大満足でした。ただしプランやキャンペーンによっては部屋の指定が不可能だったり、高階層が期待できなかったりしますので、事前に充分な確認が必要です。（27才・男）
- イーストタワーの方に宿泊したが、部屋はきれいで接客態度は良好で問題ないのだが、今時ネットに接続するのが有料なのには驚いた。（57才・男・会社員）
- シングルは部屋が狭いのが難点、ビジネスで利用するにはリーズナブルでOKですが、ゆっくり、のんびりしたい方にはお勧めできません。部屋によっては、夜景が見えなかったりします。（36才・女・会社員）
- セレスティンホテル
- 浜松町隣の田町駅から少し歩きましたが、静かで眺めもとても良かったです。大通り沿いなので歩いていっても迷うことなく行けます。羽田から行くには便利だと思いました。お値段の割に良いのではないでしょうか、ご褒美に泊まるとかではオススメしませんが、節約もしながら快適にという方にはイイと思います。ただタクシーを使うと710円も取られてすぐついてしまうのでもったいないから歩きたい場所です。（33才・女・自営業）
- フォーシーズンズホテル丸の内
- スタッフの接客における距離感が絶妙。あの部屋数だからできることなのではあるが、押し付けがましいサービスではなく、黒子に徹しているような雰囲気は、都内ではここだけです。（38才・男・医師）
- 誕生日に利用しました。誕生日であることを伝えていたので、さりげなく配慮してくださいました。ほぼ満席でしたが、客層が良いのか静かで落ち着いた雰囲気で食事を楽しむことが出来ました。ぜひまた利用したいと思います。（44才・女・派遣社員）
- ファシリティもホスピタリティも、人間の五感を満たす最高レベルのサービスを提供してくれます。 （35才・男・会社経営）
- シャングリ・ラ ホテル 東京
- 東京駅のすぐ近くという最高の立地。部屋もスタイリッシュで眺めもよく快適でした。食事はルームサービスでとりましたが、スタッフの対応もとても良かったです。今までは、六本木のホテルを使っていましたが、これからはシャングリラにしたいと思います。（30才・女・専門職）
- 角部屋の利用でしたが広くて素敵な部屋だからと、食事をルームサービスにしたぐらいです。アメニティはロクシタンで洗面台に添えられたお花もかわいらしく女性には嬉しいセンスです。銀座で飲んで酔いさましに歩いて帰れる距離なのも良いです。（24才・女・家事手伝い）
- とても感動しました。別の場所で子供がサマースクール中にアクシデントにあってしまい、対応してくださるところを必死に探していたのですが、なかなか解決できずにとても困っていました。そこで、場所や施設など調べていただけないかとホテルの方にお願いしてみましたところ、ホテルの宿泊や施設利用客でないにもかかわらず、私ども親子をそれ以上の温かい対応で快く助けてくださいました。おかげで、ショックを受けていた子供も元気を取り戻し、本当に助かりました。もちろん建物も綺麗で贅沢なのに落ち着いていて素晴らしいです。そして、やはりなんといっても、心のこもった対応が印象的な素敵なホテルでした。（30才・男・会社員）
- 新幹線からの接続がもの凄く良い。あとは割と普通かな、と。シャングリラホテルズ自体、そんなに超高級なホテルグループでもないと思うので過度な期待は禁物。震災後3ヶ月位の時期に利用したんですが、本当に普通でした。ビルの高層階にあるのにレセプションも普通。接客も普通。プールも普通。このホテルで唯一良かったのはバスルーム。使い勝手が良くなによりレインシャワーがでかくて良かった。 (35才・男・医師)
- ザ・ペニンシュラ東京
- 従業員さんの対応、笑顔さすが高級ホテルです。19階のスイートに宿泊。眺めも最高ですし、プール、ジム、別予約でのエステの設備も整っており、アフタヌーンティーは完食出来ないくらいのボリューム。とても大満足です。レストランに関しては高級すぎてあまりお勧めは出来ないかもしれません。が、有楽町駅からすぐの場所ですので交通も最適ですので外食に行くのも良いと思います。（29才・女・会社員）
- 部屋は落ち着いた雰囲気で、広さも十分、特にクローゼットの広さには圧巻！アメニティーも豊富で、何不自由なく快適に過ごせます。だから朝食はルームサービスにした方がゆっくり出き、お勧めです。（34才・女・会社員）
- 記念日にPeterを利用したが、料理はなんてことはない。あの価格なら、ホテル外の高評価レストランで食べた方がまし。そしてなによりスタッフの質が最低。誰一人「サービス」を全く理解していないとしか思えない。思い直せば、予約する際から、現時点で不明なことについては後ほど折り返す、と回答しておきながら折り返すこともなかったり、あれが出来るかこういう対応は可能かという質問には「出来ません」「わかりません」ばかりで、工夫してリクエストに応えよう気も見られなかったりと、本当にここはあのペニンシュラの名を冠しているのかと訝しむ点も多かったが…とてもではないが、もう二度と利用する気にならない。（35才・男・会社員）
- スウィートに宿泊。サービス面が非常に悪い。愛想がいいだけで簡単なルームサービスを頼めば40分かかるわ、何か聞いただけでも30分待たされ、チェックアウトの時間を聞けば皆バラバラ。朝食が付いているのに何も確認もされず朝の9時にこちらから催促した始末。レストランは何日も前に窓側と予約したのに内側・・これは本当に呆れた。部屋は広く眺望は良いが二度と泊まりたくない。日本国内でこんな外国の様なアバウトなサービスを続けていると顧客はいなくなるでしょうね。とかく感じたのは入り口からロビーにかけて、このテキトーな感じが漂っていました。いつものマンダリンにしておけばと本当に後悔しました。（40才・女）
- パークホテル東京
- 受付の後ろの夜景がとても美しく、部屋からもタワーが見えて満足。ロビーにさりげなく美術本があって素敵でした。案内が出ているのにうまくたどり着けなかったのは、私が方向音痴だから？（30才・女・派遣社員）
- ホテルオークラ東京
- チェックアウトの時間を忘れてしまいフロントに電話。配慮が足りずに申し訳ありませんでしたと謝罪してくれた。アメニティもしっかりしていてアロマの香りが忘れられず自宅でもお取り寄せして使っている。（26才・女・専業主婦）
- ホテル自体の落ち着いた雰囲気・高級感はさることながら、朝食でいただいたフレンチトーストは大変おいしかったです。前評判がよかったので期待していましたがその期待を裏切らない、今までに食べたことのない味でした。本来事前に予約が必要なのですが、朝食時間の都合で頼み損ねていた経過（ホテル側とのメールのやりとり）がしっかりフロントの方に伝わっており、気を利かせて設定してくださいました。（26才・男・公務員）
- 落ち着いた陰影のあるロビーに代表されるように、日本の美が凝縮したホテルです。海外の高級ホテルもラグジュアリーでいいですが、四季を感じさせてくれる心配りや上質のサービスなどはやはり魅力です。21世紀も残ってほしいホテルです。（43才・男・自営業）
- 結婚前に両家の顔合わせを日本料理店でするつもりで予約をしましたが、店側が気を利かしていただき、和室を用意していただいた。（29才・男・会社員）
- ハイアット リージェンシー 東京（センチュリーハイアット東京）
- 最近ようやく子供達と旅行に行ける時間が出来て、子供は初ホテルでした。突然の宿泊で夕食も遅くなってしまったのですが、子供がどうしてもバイキングがいいと言うので、終了時間30分前だったのですが、急いで食事する事にしました。その際スタッフの方が色々と気にかけてくれて、デザートの時間を延長してくれ、「ごゆっくりお食事して下さい。」と、レストランのスタッフみなさんがすごくあたたかくて感動しました。また10月に宿泊予定です。今度は時間があるので、ゆっくりと散策したいです。玄関正面のシャンデリアすごくきれいでした♪（39才・女・自営業）
- ホテルに着いてチェックインしようとカウンターに向かったら、まだ私がひと声も発していないタイミングでフロントスタッフに「お待ちしておりました＠＠様」と名指しで声をかけらて驚愕した。接客が行き届いていると思った。（31才・女・会社員）
- サマープランで泊まりました。朝食も美味しいし昼にトロ・ワ・グロのフレンチは又行きたいと思いました。ただ地下のショッピングモールが閑散としていたり設備が全体に古い印象を受けました。（46才・女・会社員）
- ヒルトン東京
- 朝食バイキングは、多分都内で一番いいかと思います。フィットネスセンターの設備・従業員もいい。ただ部屋の種類が少ない。（53才・男・会社役員）
- エグゼクティブタワースイートに宿泊。エグゼクティブラウンジの対応・サービス等、申し分ない。また、深夜にも関わらずコンシェルジュが丁寧に対応していただいたことは非常に喜ばしい！また利用したい。そう思えるホテルの一つである。（27才・男・会社経営）
- ヒルトン東京ベイ
- ディズニーランドオフィシャルホテルの中で、１番安かったです。駅から送迎バスが出てましたが、十分に歩いて行けるホテルで便利が良いです。（45才・女・会社員）
- 家族4人で泊まりました。デラックスプラスルームという部屋でしたが、洗い場付のお風呂で、テレビも付いていてテレビを見ながら時間を気にせずお風呂に入れて、とてもよかったです。部屋も広くきれいでした。（44才・女・専業主婦）
- 東京グランドホテル
- 浜松町からちょっと離れているが、値段の割にはシングルでも広く、サービスが行き届いている。社員の対応はきわめて良いのでオススメできる。（57才・男・会社員）
- 京王プラザホテル（新宿）
- 新宿駅から近くレストランも充実している。型に嵌らないフレンドリーなサービスが心地よい。コストパフォーマンスが非常に高く、利用時にハズレる事が無い、数少ない貴重なホテルです。（42才・男・会社員）
- 新宿に数あるホテルの中で、まずまずのサービスと雰囲気・夜景が楽しめ、何よりコストパフォーマンスに優れます。プラザコンフォートルームのベットは特にオススメ！仕事でホテルに缶詰が多いのですがぐっすり眠れますよ。（30才・男・会社員）
- リーガロイヤルホテル東京
- ジュニアスイートはゆったりしており窓からの大隈庭園も素晴らしく快適に過ごせます。朝食も美味しくその場で調理するオムレツやホテル特製のドレッシングでいただくサラダは最高です。（40才・男・会社員）
- 早稲田という若干マイナーなロケーションですが、非常に充実したホテルです。客室数が少なく、椅子に座ってのチェックイン。客室も広々としており、デラックスタイプはスイート仕様。この規模のホテルではめずらしくプールは25m。のんびりとホテルライフを満喫したい人にお勧めです。（32才・男・コンサルティング）
- ホテルニューオータニ
- それまで高級なホテルはあまり利用したことがなかったのですが、記念日ということで利用しました。とにかく良かったのは接客（対応の柔軟さ・気が利く・丁寧）です。「やはり老舗は違うな」と感じました。具体的には部屋のアップグレードやサプライズへの協力などです。「事務的・ただ泊る」のではなく、「人の顔が見える・あたたかな」接客という印象です。また利用したいです。（26才・男・公務員）
- 老舗らしい高級感と、行き届いた接客がよかったです。アメニティーもよく居心地もよかったです。朝食に食べた道場六三郎のお店のごはんがとっても美味しかったです♪♪外には皇居や迎賓館などが見え自然も多いので癒されました♪（27才・女）
- 女友達の誕生日にトゥールダルジャンで食事しました。さすがに美味しく見た目もきれいで感動しました。スタッフも丁寧でとても楽しく過ごせました。ただその後宿泊したのですが設備が古い事と廊下に地震の為かもしれませんが壁のひび割れがあちこちに見られたのが残念でした。（46才・女・会社員）
- 会社の同僚と泊まりました。地震の後のせいかもしれませんが廊下の壁にひび割れがあちこちにあり部屋も狭く快適とは言えませんでした。ビジネスホテルのような印象を受けました。（46才・女・会社員）
- ホテル日航東京
- 結婚式で利用しましたが、すべてにおいてサービスが行き届いていました。目の前のレインボーブリッジを一人占めできる最高のホテルだと思います。（28才・女・会社員）
- 目の前に広がるレインボーブリッジの夜景は素晴らしい！バルコニーがついていて外に出ることができ、ゆっくり夜景を楽しむことができた。（26才・女・公務員）
- 部屋から見えるレインボーブリッジは最高でした。廊下も静かでしたが少し圧迫感あったと思ったのは自分だけでしょうか。対応は、個人差あると思いますが、いい人悪い人差が激しかったのを記憶しております。（30才・女・パート）
- 立地条件も良かったし、窓から見える夜景も最高でした。ただ一つ残念だったのは、家族4人で泊まったのですが、一人のベッドがソファーベッドになってしまい、そのソファーベッドが背もたれのところを倒してベッドにしているせいか、真ん中の所が段になってしまっていて、すごい寝心地が悪かったです。（44才・女・専業主婦）
- シェラトングランデ東京ベイ
- 宿泊料金の問い合わせをしたところ、丁寧に対応してくれました。17歳まで添い寝プランが利用できるので、我が家では４人で13,000円という値段での宿泊が実現しました。その他お得なプランが季節ごとに用意されています。（28才・女・専業主婦）
- 宴会の時、従業員の方たちの教育が行き届いていて感心した。そういう部分に手間とお金をかけることができるのが本当の顧客へのサービスだと思う。ただ、飲み物の自販機がなかったので１点マイナス。（34才・女・会社員）
- 小学生の子供がいるのでトレジャーズルームを希望して泊まりました。洗い場付のバスルームはよかったのですが、アメニティの品揃えが今まで泊まったホテルでは最低でした。泊まる部屋によってアメニティは違うのかなぁ？ （44才・女・専業主婦）
- ウエスティンホテル東京
- ウェスティンのヘブンリーベッドの寝心地は最高です。普段旅先では、あまり寝つきの良くない私でも朝まで熟睡できました。ベッドに入り気がついたら、えっ？もう朝？なんかちょっと勿体無い気さえしました(笑)ブルガリのアメニティーにも感激です。バスルームも隅々までお掃除が行き届いていて、とても清潔感がありました。また次回、自分へのご褒美に利用したいと思います。（40才・女・主婦）
- 時々利用させてもらっていますが、先日結婚記念日にちょっと贅沢して20階のエグゼクティブフロアに宿泊しました。17階の特別なラウンジでチェックインし、その眺めの良いラウンジでの朝食のサービスなどもあり、一夜限りですが、ここに来るとセレブになったような気がする。と妻も大喜びでした。スタッフの方々もとても親切で、いつも関心させられます。是非来年の結婚記念日にも利用したいと思います。（41才・男・会社経営）
- ヴィッフェも美味しいし接客も丁寧でセレブになった気がします。特筆なのはスパ！色々行ってますがセラピストのレベルが高く施設も大きくはないですがクリンリネスが徹底され非日常の時間を味わえます。価格は2万あ〜6万とホテルスパとしては普通だと思いますが会員になると84000円で5回分→1回16800円や平日20％引き等とてもお得だと思いました。（46才・女・会社員）
- レデイースプランを利用しました。バスルームはシャワーブースとタブが別でブルガリのアメニティーも洗練された感がありますが、恵比寿駅からのアクセスは少々悪い。朝の周辺散歩がおすすめです。（52才・女・会社員）
- 疲れを癒しに時々利用します。欧州に来ているかと錯覚をする程の優雅な雰囲気は天下一です。スタッフの丁寧な対応、レストランの味といい、どこか風格さえ漂っています。さすが新外資系御三家と称されたホテルですね。（41才・男・会社経営）
- 高級感と落着いた空気が好きです｡お部屋のクリーニング掃除もいきとどいており､きめこまやかな配慮心配りが感じられます｡私はランキング上位サンより､おすすめします｡（38才・女）
- 家から近いので良く食事で利用しているのですが、よく雑誌で賞賛されているバイキングに過度の期待をしていくのはやめましょう。味付けはいいのですが、食材はよくありません。まあ、値段が値段ですからね、、それ以外のレストランは一般的な高級ホテルのレストランという感じです。（21才・男・会社役員）
- 先日お別れ会で利用させていただいたのですが、スタッフのほとんどがアルバイトで全く教育されていないという感じを受けました。一流ホテルとは呼べないサービスの悪さに驚かされました。もう二度と利用することは無いでしょう。（28才・男・会社員）
- ホテルパシフィック東京
- 1万円前後のビジネスプラン的なプランが用意されている。品川駅からすぐで、部屋は広くて清潔である。レストランもよく絶対におすすめです。（58才・男・会社員）
- ホテル グランパシフィック LE DAIBA（ル・ダイバ）
- ディズニーランドへのシャトルバスが無料であり、時間帯も選べるのでとても便利でした。また、併設されているコンビニでホテルパンが買えるのもとてもよかったです。駅と直通なのもとても楽でした。（23才・女・学生）
- 泊まる部屋により台場の景色が違うが、どの部屋でも絶景。台場観光の無料のベイシャトルバスがあり、予約制だがディズニーリゾートへの無料送迎もある。有料でもゆりかもめの駅も近く羽田・成田へのリムジンバスがあり、都内を中心とした観光の場合は動きやすい。家族・カップル・友達同士でも、泊まりやすい雰囲気。（26才・女・デザイナー）
- これがホテルのサービスか？！と思うほど、従業員の対応が素人。特にラウンジ。私語は多いしひそひそ笑ってるし、本当に不愉快なホテルだと思った。バイトなのだろうか？（34才・女・法律関係）
- 銀座三井ガーデンホテル
- シングルの利用ですが、バスとトイレが独立しており、快適でした。セキュリティも良く、東京へ行く時はよく利用させていただいております。（35才・女・パート）
- 銀座にあるのでどこへ行くのも便利です。部屋は少し狭いですが、お風呂とトイレが完全独立であったし、お風呂から夜景が見えるのとロビーから東京タワーが見えるのは夜景好きにはたまらないと思います。値段も銀座にしてはかなり安いので定宿にしたいホテルです。（26才・女・会社員）
- モダンで美術館のよう。レインボーブリッジなどが見え景色も良い。お薦め理由の1つはベッド。寝心地が良い！枕が変わると眠れなくなる祖母が朝までぐっすり。2つ目はホテル内の「SKY」というレストラン。店員が接客上手で親切。量が食べられない祖母に料理を少なく取り分け野菜も小さくカットしてくれた。（34才・女・会社員）
- マンダリンオリエンタル東京
- これぞ，アジア！という様な冗談の様な派手な演出のレセプション。その前に、このホテルはベルがもの凄く良い！これだけでリピートしている様なもの。個人的にあっさりしている欧米系ホテルよりもアジア（中国）の少しやり過ぎ位の演出が好きなのです。ロビー階で気になる点は、待っている客のマナーの悪さでしょうか。格好言語から中国の方が特に気になります。 あと、ここの本当に残念なところはプールが無い。本当に残念！（35才・男・医師）
- マンダリンオリエンタルのビューバスのお部屋は本当に気持ちが良いです♪もう何度も利用しています。（35才・女・会社員）
- 一歩ホテルに足を踏み入れると、そこは非日常の世界。ホテルのインテリアデザインは洗練されたモダンラグジュアリーなのに、水、木、また布などを多く使用しているので、居心地がいい。圧倒されそうな方はまずはレストランからお試しするのが良いと思います。お料理もとてもおいしかったです。（38才・女・専業主婦）
- ホテルに一歩足を踏み入れたら、もう外へは出たくなくなりました。外の喧騒と、中のゴージャス感の比較が、なにか結界の中に入ったかのようです。外資系なので、スタッフも宿泊層も、外国人が多く、何か海外旅行をしている気分でした。朝は無料で利用できるスパも、貸しきり状態で、見晴らしも良く、気持ちが良かったです。ＴＶも、ヒーリング音楽がいろいろ選択できたり、ハード面でも、いろいろと感動させられる点が多かった。食事はカジュアル・イタリアンでいただきましたが、世界各国のオリーブ・オイルをいろいろ試してみたり、楽しめました。総じて、6ツ星ホテルにふさわしく5点です。男性も女性も、満足できるホテルだと思います。
- 誕生日記念に宿泊することを事前に連絡しておいたら、お部屋に苺のサービスが届き、感激しました。お部屋は広かったですが、眺望はつまらないです。スパは夜景を見ながらゆったり寛げました。朝食は種類豊富で高級が漂っていました。（32才・女・派遣社員）
- とにかくスパがおすすめです。宿泊しなくても利用できますし景色も素晴らしいです。女性だけではなく男性にもいってほしいです。（30才・男・会社員）
- 「ラウンジ」でアフタヌーンーティーを予約。早く着いたので入れる用意が出来たら呼びに来てくれるはずでしたが、結局来なかった。また帰りに席を立ち、数歩のところに段差があるのに黒１色でわからず転んでしまった。スタッフ１人も気付かず。ロビーのところで足を捻挫したことを告げたらいろいろと心配して氷を持ってきてくれた。「ラウンジ」スタッフにもっとホスピタリティ精神があったらと残念。（女・オフィスワーカー）
- ロイヤルパーク汐留タワー
- ここへは新橋・汐留両駅からでも雨に濡れずにアクセスできるのがいいですね。それに部屋の質感もそこそこ良かったです。またパソコン常備というのが見逃せません。ただTVがアナログのみというのが残念です・・・。（33才・男・会社員）
- お部屋のインテリア・アメニティ・立地が良い。特に刺繍入りのガウンやタオルが気に入りました。フロントやベッドメイキングの方の接客も非常に良かったので是非リピートしたいと思います。マンダラスパもリラックスできる空間になっていて日頃の疲れが吹き飛びました。（42才・女・主婦）
- 静かで落ち着いているのがいいです、そっとしておいてほしいときにほうっておいてくれる感じが、プライバシーを大切にしてくれている気がします。内緒の旅行でも大丈夫？な雰囲気がいいかな。（33才・女・自営業）
- ビジネスで良く利用していますが、こちらが疲れているなと感じとって頂いて、入浴剤を頂けたりして細かい所まで気配りをしてくれる。（29才・男・会社員）
- 年末に毎年泊まりに行きます。年末の東京は人が少なく、近くのお店も空いていて穴場です。部屋から見える夜景も素敵ですが、雪の東京タワーを見ながら一年を振り返れたのは最高でした。（26才・女・専業主婦）
- 以前レディースプランで宿泊しました。お台場でお買い物をして疲れた足をリフレクソロジーで癒され、気がつくと熟睡。ペディキュアもキレイに仕上げてもらいました。朝食を食べるレストラン「ハーモニー」のクロワッサンは最高です。（32才・女・派遣社員）
- レディースプランで東京ﾀﾜｰ側に宿泊。モダンでセンス良くPC完備、フロントの対応も丁寧で景色も散策にも良く大満足です。でもレストラン「ハーモニー」のお料理は美味しいけど、従業員が無愛想で融通利かない感じで残念です。マンダラ・スパに期待してまた来ようかな。（32才・女・会社員）
- ロイヤルパーク東京
- エグゼグティブに宿泊すれば、宿泊中はドリンク、軽食食べ放題 夕方はアルコールも飲み放題。しかもそれだけでなく、フィットネス、スパも使い放題。部屋も広く接客も申し分ありません。（50才・男）
- 第一ホテル東京
- まず一階のロビー空間が広くは無いが落ち着ける。スタッフの対応もとても良い。部屋も絢爛豪華ではないが、クラシックで非常に落ち着ける空間。風呂はシャワーブースがあり機能的。立地は新橋駅直通と非常に便利。料金も含めたコストパフォーマンスで今のところベストです。（32才・男・メーカー勤務）
- 浅草ビューホテル
- 東京スカイツリーで段々と賑わってきています。以前はそうでもなかったのですが、最近は接客から全てに対して教育がなされており、下町の高級ホテルをかもしだしています。何回か利用しております、お勧めのホテルですよ（58才・男・会社役員）
- セルリアンタワー東急ホテル
- お天気がよいと、高層階なので、東京タワー（夜景が綺麗）、スカイツリーなどが見えます。また、別の角度ですと、夕暮れ時や、朝早い時間などに、富士山もうっすらみえて、とても癒されます。渋谷という土地柄、駅周辺など、外の喧騒はすごいですが、ここは別世界。わざわざ遠くまで行かなくても、この中にいれば、静寂の時間が楽しめます。特に、タワーズフロア、セルリアンフロアなど、クラブラウンジの利用ができる階（33階以上）がおすすめ。ルームサービス、クラブラウンジ（ティータイム、カクテルタイム、朝食）、ベーカリーショップで買ったパンなど、どれもおいしかったです。スタッフも皆さん、感じがいいです。（フロントのみ、忙しいせいか、「？」という電話対応がありましたが。。＾＾）
- シンプルで清潔感がある一方で、ナチュラルなぬくもりのあるホテル。従業員の接客にも品がある。（30才・男・公認会計士）
- 羽田・成田両空港からリムジンバスがあるのは有り難い。エグゼクティブフロアーのシングルに泊まりましたが28�屬箸修鵑覆帽�くはないものの機能的でした。夜景は綺麗でしたねー。従業員も一生懸命さが伝わって好感が持てます。（38才・男・会社役員）
- 同じビルに能楽堂・レストラン・オフィスが入っていたり、渋谷という場所柄なのか、落ち着いた雰囲気があまり感じられませんでした。夜景が綺麗で食事も美味しく、スタッフの対応も良くて料金とのバランスはとれていると思いますが、部屋自体の高級感はそんなにないかと。（25才・女・会社員）
- 赤坂プリンスホテル（グランドプリンスホテル赤坂）
- 接客がビジネスホテル以下でした。サントリーホールの場所を聞いても答えられないし、朝チェックアウトしようとエレベーターに乗っていると、明らかにお客でいっぱいなのに、スーツケースを台車で運んでいるベルガールが無理矢理乗り込んできて、すし詰め状態に…。（40才・女・家庭教師）
※東京ホテルランキング（高級）はクチコミランキング編集部調べです。
※掲載情報の詳細は東京ホテルランキング（高級）各社にてご確認ください。内容に変更が生じている場合もありますのでご注意ください。
※口コミ情報は投稿者の意見です。掲載情報はあくまでも参考とし、個人の判断の上でご活用ください。
クチコミランキング編集部による総評！
東京ホテルランキング（高級）の1位は、パークハイアット東京でした。パークハイアット東京は都会的でスタイリッシュな超高層ホテルの代表格です。2位のストリングスホテル東京は、インターコンチネンタルグループ最高峰のホテルです。全てのサービスが平均点以上をマークしており、失敗をしない高級ホテルとして高い評価を受けていました。2位の帝国ホテルはそのサービスの高さに多くの支持が集まりました。熟練したホテルマンの心地よいホスピタリティは帝国ホテルならではです。外資系ホテルに負けない日本ならではのサービスに注目です。
4位のフォーシーズンズホテル椿山荘
東京は広大な日本庭園を持ち、ヨーロピアンなホテル内にはゆったりした時間が流れています。大都会の超高層階で夜景を楽しんだり、ビジネスに利用したいならパークハイアット東京がおすすめです。また、東京にいながら短時間で非日常空間を楽しみたいなら、ストリングスホテル東京やフォーシーズンズホテル椿山荘
東京がおすすめです。
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