ホテルの魅せ方を知ってるホテル。スタッフの気遣いが素晴らしいし、当たり前のものにまで付加価値をつけてくる完全に勝ち組のホテルです。最近おいしいレストランが増えたためか、ホテルの食事は騒がれなくなりましたが、ここの「ニューヨークグリル」も和食の「梢」も今まで体験したことのない味を味わえる。何度でも行きたくなるような非現実的な空間です。(36才・女・会社員)
ハイアットのサービスは、背中のかゆいところまで手が届くようなホスピタリーです。宿泊前にはコンシェルジュから到着前に要望は無いかというメッセージが届けられ、中に入るとウェルカムメッセージがさりげなく添えられています。窓から見下ろす新宿の夜景には吸い込まれそうです。(51才・男・自営業(デザイナー))
チェックインもソファーでくつろぎながら行え、部屋も最高でした。特に、バスルームが部屋の真ん中にあり、どこからでも入れるようになっており、仕切りもガラスで開放感たっぷりでした。また、眺めも最高!朝食も洋・和とも最高でした。私が、東京で宿泊したホテルの中で一番です。(32才・女・専業主婦)
先日、彼と泊まりました。なんといっても、サービスの良さが抜群です。行き届きすぎで凄すぎる!!地下のデリも最高の品揃えです。お姫様気分になれるホテルです。(34才・女)
これだけ続けざまにホテルがオープンしてもあの強気な値段を維持しているのはさすがといった感じです。ここで過ごす一日は、宿泊者を夢のような世界へと誘ってくれます。女性を口説くには一番のホテルだと思います。(28才・女・専門職)
主人の誕生日にずっと憧れていたパークハイアットに一泊してきました。サービスも設備も最高で、本当に心地よい時間を過ごすことができました。日常とはかけ離れた空間で1日過ごすことで凄くリフレッシュできました。立地に関してはもう少し駅近のほうが良いですが、それ以外は完璧です。(33才・女・会社員)
何度利用しても心のこもったホスピタリティを感じます。チェックイン時に部屋に心地よい音楽と映像が流れていたり、枕元にミネラルウォーターを用意してくれたり・・・。シックで落ち着く部屋のインテリアやラウンジなどの高級感や開放感も文句なし。他の高級ホテルと比較しても飛び抜けています。(44才・女・会社経営)
値段は高いですが、別世界を体験できます。まだ夫婦で一度しか泊まったことはないのですが、また特別な日に行きたいと思っています。(32才・男・会社員)
ホテルを格付けすると大阪のリッツカールトン、東京のパークハイアットといったところでしょうか。ただ、もう少ししたら東京にリッツカールトンができるのでパークハイアットとの競争が楽しみです。今のところ私はパークハイアットユーザーですが、リッツカールトンのほうがよければ乗り換えも検討します。(40才・男・ITベンチャー) |