食材宅配ランキング Oisix(おいしっくす) の口コミ |
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きちんと配送に気を使っている感じですし、美味しいので気に入ってます。中には納品書と共に「今回お届けした商品の紹介」という【特徴】【保存方法】【レシピ】といったミニ情報が記載されている紙が入っていて、それもまた気に入っています。(35才・女・専業主婦)
品揃え、食品のアイデイア等は結構努力もみられ、味もよいし普段スーパーでは手に入らない食材も豊富で結構割高とはいえよく利用はしているのですが、何かアクシデントがあるとやはりネット特有の対応しかないので、すぐ値引き、再送等で顧客の不満度を満足にさせればよいという対応ばかりが長い間の不満度にもあります。やはり割高の分ケースの無駄、梱包の無駄、また返品となるとオイシックスへ戻らず、ヤマトで処分されるという面ではどんなアクシデントがおきたか把握できているのかがとても疑問に思える点もあります。宅配の種類もないし、ここまで割高なら発送面でもっと充実してもよいのではないかと感じています。自社用車であればいれかわりの箱財等も回収できるし、もっとエコに近いものができるのではないかと思います。長くは利用していますが、その分こういう面は一向に改善されてなく、知名度と顧客獲得のほうに走っている面が最近は強く感じてなりません。(48才・女・会社員)
もったいない商品というTV特集で知りよく使うようになりました。たしかに消費者側からすると捨てるものがもったいないようなマッシュルームのガクの部分や果物の皮などが商品としても買えるレアさがとても好きで使っています。配達も早く助かっています。(46才・男・会社員)
おためしセットのじゃがいも、さつまいもが衝撃的においしかったです。にんじんも、あまり好きではないのですがクセがなく食べやすかったです。ただやっぱり高いです。(26才・女・専業主婦)
安心をお金で買う時代なので、多少高いのはあたりまえです。逆に安いと何が入っているか分らないので怖いです。うちではOisixの玉子じゃないと子供が食べてくれませんので毎週牛乳と玉子は必ず注文しています。玉子は鶏に抗生物質が入っていない餌を与えているので安心ですし、味の違いがはっきりわかります。スーパーで買った玉子は「なんかマズイ」と子供に言われます。おかしっくすのデザート類もお奨めです。(47才・女・主婦)
正直値段は高めだと思いますが、食品のおいしさや、新鮮さは比べようがありません!その上安全性も信頼出来るのですから、納得できるコストパフォーマンスです。サポートも良くクレーム対応も早いし、嫌な思いをしたことは無いです。すべての食品をOisixに変えたいけど、お財布的に無理なので、生鮮品中心に買っています。日時の変更もキャンセルも自由に出来るし、生協などもやっていますが、Oisixが一番好きです。(46才・女・専業主婦)
定期便を申し込んでもその中から総入れ替えして、自分の好きな野菜や惣菜だけカスタマイズして届けてもらえるのがいいです★他は選べなかったりする所もあるので、多少割高でも、使いたい野菜だけ頼めるほうが結果的にお得ですし。コールセンターの方もきちんと教育されていて感じがすごくいいです。(31才・女・会社員)
体調を悪くして全く食欲がなかった時に、こちらの有機野菜を食べたら「美味しい」と素直に感じました。値段は高いけれど味や食の安全を考えて妥当かな〜と思います。使いきるために外食は確実に減ります。そう考えればお得なのでは。(42才・女・主婦)
キャンセルができるので、たまに利用してます。贈答品の苦情への対応も早くて、親切でした。ただ、値段はやっぱりちょっと高いと思う。(40才・女・自営業)
まず便利である事が第一の共働き主婦の私には、今のところベストです。宅配なので土日に配達してもらえるし、種類は限られますが大体のものは揃います。特に冷凍物は国産品だし、安心して使えます。 あとはもう少し安かったらなと思いますが、共働きのうちは時間優先なのでこれからも利用すると思います。(30才・女・会社員)
色々試してみてココに決めました。多少高いですが、共働きの主婦にとってネットで注文できて宅配日時が指定できるのはすごく助かります。定期便の中身が変えられるのもいいですね。二人暮らしなので、ランダムに送られてきても食べきれないので。小さめの野菜もあるので。ただもう少し安かったらなあと思うので4点です。(30才・女・派遣社員)
食材はよく吟味されており、ここならあまり間違いがないと信頼しています。通販の場合、食品の入れ間違いや輸送過程での問題等も起こり得ますが、ある時、トラブルがあり、その対応が迅速で素晴らしかったので、ファンになりました。もちろん、全ての食品が好きなわけではありませんが、好みのものも、妥当な値段に感じる商品も多いです。自営業でなかなか外出できない我が家では、本当に助かっています。(女・自由業)
1つ1つの食材に安全へのこだわりが見られ、ほんとにおいしい物を提供してくれます。お値段は正直高いですが値段に見合うサービス、内容だと思います。夏場宅配便の方が時間をかなり過ぎてもってきてしまい、お肉のドリップがすごかったと電話したところ料金の請求なし+代わりのお肉を再配達してくれました。対応もとてもいいです。(37才・女・主婦)
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皆さんも言われているように全体的に価格は高めです。けれど曜日が選べたり、3日前までキャンセルが出来るなど融通がきくので、我が家では生協と使い分けて助かっています。(37才・女・専業主婦)
送料も安く、サービスも徹底してる。サービスセンターの対応のよさは感動です。ネットで注文できるため、無駄な資源削減につながっていてとても好感が持てます。(29才・女・会社役員)
こちらのサイトを参考にお試しセットを購入してみました。野菜がとても美味しいです。香りや味がしっかりしていてとても満足しています。また定期宅配も隔週を選択できるようなので、検討しているところです。(27才・女・パート)
野菜は割高ですが、確かに美味しいです。ちょっと品揃えにかけている感じもするので、足りないものはどうしてもスーパーで購入しなければならない。以前腐っていたみかんが入ったり、注文した商品の入れ忘れがあり、電話してもずっと話中でとても不愉快な思いをしましたが、配達時間も選べるし、セットの内容変えられるので、便利です。ただし、冷凍食品は割高です。スーパーで買った方が安い。(27才・女・兼業主婦)
特に野菜がおいしいです。値段は高いですが、安全性には変えられません。宅配時間や商品の中身を好みに合わせて自由に変えられる点もgood。加工食品がややおしゃれすぎる(笑)ので、生協と併用しています。(43才・女・教員)
どんなものかな〜と軽い気持ちで会員になりました。スーパーで見かけない野菜やキノコがあって楽しいです。カスタマーサービスの対応もとても良いと思います。ただ、やっぱり送料が痛いですね。金額に応じて送料割引はありますけど、うちは夫婦2人でそんなにたくさん買えないので…。(35才・女・会社員)
オイシックスを始めて1ヶ月。野菜、お肉、果物おいしい。特に、お肉は臭みがなく、塩コショウのみでもおいしい。らでぃっしゅぼーやも試しましたが、注文中身の変更が×、入会金、年会費がかかる点が不満。その点、オイシックスは、入会金、年会費がなく、ネットで簡単に中身の入れ替えが出来るので便利。価格は、高い!ですが、食費の中で月いくらまでと決めて安全な食材を買ってます。人気の野菜が売り切れが多いので、その点が残念。(31才・女・専業主婦)
以前利用したとき、お試しセットにelleの野菜特集の雑誌が同梱だった。すごく心がときめいて購入してしまいました。いつでもふらりと購入できるのがうれしい。肉もおいしかった!(35才・女・専業主婦)
会員です。この前注文した「白ナス」がおいしかった。めずらしい野菜を頼んで調理のレシピを見て新しい献立ができる楽しさ。楽しい食卓ってこういうのを言うんだなと思います。品切れが心配な時は注文開始と同時にアクセスしてます。(29才・女・主婦)
お届け日の曜日と時間帯が選べるのがありがたいです。おいしっくすくらぶは継続期間に応じてプレゼントもあり、続けるのが楽しみになったりします。(38才・女・看護師)
お試しセットが家族に好評だったので会員になりました。決して安くはないけど確実に「美味しい」って言ってもらえ、料理の腕が上がったような錯覚に陥るほどです。ただおいしっくすの食材宅配は送料がかかる他、クール・冷凍にも料金がかかるのが痛いですね。
配送曜日・時間が選べるのが良い。20:00過ぎに配達してくれる食材宅配は他に無いような気がする。値段は確かに安くはないけれど、品質、クレーム対応等、総合的な評価はできると思う。冷凍のスチロールBOXを回収してくれれば完璧なんですがね。(37才・女・会社員)
お試しセットを購入。本当に美味しかったので、今続けている宅配にプラスして、こだわりの食材のみをおいしっくすで購入しています。入会金や年会費もなく、特に大切なお客様が来るときの食材や、家族の特別な日の食材を気軽に注文でき、配達もきちんと指定日に届くので利用していて頼りになります。(37才・女・専業主婦)
クチランで食材宅配のランキング1位だったのでお試しセットを購入してみたら美味しかったので定期的にとるようになった。一年ほど継続したらVIPになり、一般会員では「売り切れ」表示となって買えない限定商品を毎回紹介してもらえるようになり、VIP専用問い合わせメールサービスもあり、ちょっとお得な気分を味わえる。(25才・女・会社員)
週1回の定期お届けを利用していますが、週によってほしい食材を追加したり削除したりできるし、セットもいろいろあるので、融通が利く。それにおいしっくすくらぶに入っているので、ほとんど送料無料で利用できて、意外と食費を抑えられています。(38才・女・主婦)
おいしっくすくらぶに入ると檄レア食材が手に入ります。どっちの料理ショーを見て頼んだ館ヶ森高原豚のスペアリブは最高でした。食材宅配サービスの利用が初めての方はおためしセットがすごく安いのでオススメです。
何度か食材が凍って届いた事があり、クレームの電話をすると、オイシックスのせいではなく運送会社が原因だったにも関らず、親切丁寧に対応していただきました。また、その日以降に届いた物は、凍らないように一つ一つ梱包してあったり、箱詰めの順序を工夫してくれたりと、その場しのぎの対応ではありませんでした。(34才・女・自営業)
毎回、何かサービス品が入っているので、得した気分になれます。野菜の品質はとても新鮮でgood!です。素材が良いと料理そのものの味が全く違います。ぜひ使ってみてください。(42才・女・専業主婦)
野菜も甘くて新鮮だし、お肉や調味料なんかもおいしいです。十分に満足しています。宅配に頼りすぎると食費が高くなっちゃいますが(^^;)
以前は別の食材宅配を使っていましたが、毎週食材を頼まなくてはいけなかったのでOisixに変えました。Oisixだと隔週のサービスがあるし、たくさん頼めば送料も大幅に割引になるのでお得です。 |
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とにかくシステムは素晴らしいと思うし、どの商品も信頼して購入できますが、時々野菜が傷んでいたり、配達内容が間違っていたりします。でも、宅配なので多少は仕方ないので、そこはマイナスポイントではありません。問題は、電話連絡が繋がらないこと。ほとんどの連絡、問い合わせはネットでのやり取りのみなので、急ぎの問い合わせなどが出来ない不便さで、どうしても満点には出来ません。(40才)
オイシックスクラブで利用しています。安全性のこだわりとか、入金お礼通知など気配りがあり好感持てます。国産の冷凍食品はあまり店頭でみないので、こちらの冷凍食品は割高でも毎回購入しており是非お薦めです。ただ全体的に割高で、実際買ってみると味と値段のバランスにばらつきあるものも多く買って失敗したと思うのも多かったのでこの評価です。(30才・女・派遣社員)
利用して1年になります。鳥、豚肉と野菜は豊富でとてもおいしいです。しかし品揃えにやや物足りなさがあります。種類がスーパーなどより格段に少ないのが難点です。(他の宅配は未経験なので比較できません)同じ種類の野菜がいくつもあって私としては同じものをいくつもより多くの種類が欲しいですね。あとはお客様の声がありますが私は少数派なのでしょうか反映されたことは一度もありません・・・・><他の宅配も試してみようか思案中です。(32才・女・教師)
Oisixの野菜や果物は確かに美味しいし、安心していただける。他の菓子やパン、お茶、レトルト等の加工食品は、本当に美味しいの??、と疑問に思ってしまうような内容のものがあり、野菜以外はとらなくなりました。(27才・女・会社員) |
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人気1位ということで、期待していたのですが、味も品質もこれと言って際立ったものがなかったと思います。品物も送料も高いですし、定期便は隔週にしていていても、キャンセル分は次週に持ち越しなので、気をつけなければ、毎週定期便のお知らせが来てしまいます。配送は日曜日午前中なのに、木曜8時が締切。締め切りを過ぎるとキャンセルは利きません。そんなわけで、まめに注文出来るなら良いかもしれませんが、忙しい人向きではないと思い退会しました。(47才・女・会社員)
2010年5月27日より、送料の変更がありました。おいしっくすくらぶの定期便を利用していましたが、3000円未満の注文だと毎回荷造手数料が600円もかかるのがバカバカしく思い、退会しました。荷造手数料って意味不明です。(37才・女・主婦)
梱包や配送に関するサービスは良いのですが、値段はかなり高いと思います。たとえばニラは一束229円、ミニトマトは1パック271円です。低農薬ということですが、家庭菜園もできる野菜がこの値段というのは、高すぎます。中には美味しい野菜もありますが、スーパーの価格の2〜3倍近くですので、定期便(自動詰め合わせパックで送られてくる)での注文でなく、自分で納得できるものだけを随時発注するほうが良いと思います。(女・専業主婦)
皆さんのコメントを見て商品の購入を決めることがあるのですが、皆さんのコメントは大げさ過ぎると思います。そんなに誉めるコメントを寄せる方たちは今までどんな酷いものを食べていたの??と思ってしまう程の、ベタ誉めには違和感を感じます。安全=美味ではないのでは??(38才・女・主婦)
配送方法が宅配便のみで、BOXやパックの回収、リユースは全くないので地球環境に配慮が少ない印象で、止めました。有機野菜の農法自体は自然環境には良いとは思いますが…。包装ゴミや紙ゴミをたくさん排出して捨てることにストレスを感じる人は、パック類の回収・リユースがあり、通い箱に詰めて周辺地域を同時に回る自社配送(配送時のCO2が少ない)の方が抵抗無く使えると思います。商品はおいしいので、とりあえず自分の健康が気になるという人にはおススメです。(34才・女・主婦)
人手が足りないとかいう理由で重要な連絡まですべてメールで送ってきます。配送が遅れ、それについてもメールで何日何時まででしたら明日到着できますとか。そんな1時間半後に締切のメール送っても、見られる可能性の方が低いのですけど…。こちらは電話で問い合わせしたのに。なのでメールを見落としていたらどうなるかわかりません。いきなり退会扱いをうけログインできなくなったこともありました。追い風の会社かもしれませんがまだまだ基礎はしっかりできていない人の育っていない会社なのだと感じました。(34才・女・主婦)
注文した商品の感想を書く欄があるのですが、悪い感想は徹底無視で、掲載されることがほとんどありません。(実際に何件か悪い評価の感想を書きましたが、掲載されることはありませんでした。) あそこまで良い評価ばかりが掲載されていると、なんだか気持ちが悪いです。(25才・女・主婦)
利用して正直な感想は、はっきり言ってかなり価格が高めだということです。野菜や牛乳など品質がいいので美味しいのは確かなのですが、パンが3個で400円近くするとなると、正直注文をするのにも二の足を踏みます。味を取るか価格を取るか、それぞれの価値観になってくるのでしょうね。ただ、しつこい営業なども今のところ全くないし、年会費などもないので、隔週で本当に必要な物(重い物など)だけを取るようにしています。(31才・女・専業主婦)
東京から遠方だと、配達日数の関係からか野菜の鮮度が落ちて配達されることが多くあります。お肉などの食材は価格なりに味も品質も良いので、野菜以外の食材をOisixで購入するようにして使い分けています。(35才・男・会社経営)
お試しで野菜を購入しましたが、確かに美味しいけど・・・商品の金額&送料はかなりの金額になる為、お試しのみとなりました。(39才・女・主婦)
しばらくおいしっくすくらぶに入って隔週の購入をしていたのですが、欲しい商品があまりない場合に数点購入しようとすると送料が高くついてしまってちょっと損した気分→余計なものまで注文してしまう状態が嫌になって休会中です。全体的に安くなってくれるとありがたいです。(32才・女・専業主婦)
最近野菜の質が落ちてきたような気がする。冷蔵障害が起こって、しいたけが届いた時には真っ黒だったり、小松菜の葉がどろどろだったり。相変わらずのごみの多さも気になる。せめてダンボールの中に入っているビニールはごみ袋として使えるような袋状のものにしてもらいたい。(30才・女・会社員)
他の食材宅配サービスに比べるとちょっと商品数が少ない。食材がいいので高いのは仕方ないけど、頻繁に注文する卵とかキャベツとかはもう少し安くして欲しい! |
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